Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda di lr41

Di lr41, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada nama dan alamat e-mel hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiHak Akses PenuhPematuhan WilayahPrivasi Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lr41 Kami Jaga Data Peribadi Anda di lr41
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan rekod yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang rekod akaun.
Sembang Langsung Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung di lr41.my untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun dan pengurusan data.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diproses mengikut urutan penerimaan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana lr41 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina amalan keselamatan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan pengendalian data — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk menjaga kepentingan anda sebagai pemegang akaun di…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan cookie anda melalui pelayar atau tetapan akaun lr41 anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung untuk mengesan aktiviti luar biasa dalam akaun anda dan memberitahu anda dengan segera jika berlaku.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan urus niaga anda, seperti pembekal Touch 'n Go dan FPX, dan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi lr41

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara lr41 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan maklumat anda di setiap peringkat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat dokumen pengenalan diri, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan hantar permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membekalkan salinan rekod dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang didaftarkan.

Kami tidak menjual maklumat anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti pembekal FPX dan DuitNow, dan hanya untuk menyelesaikan urus niaga anda, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Pemadaman akan diproses dalam masa 14 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kawal selia yang ditetapkan di wilayah yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami secara langsung.

Cookie adalah fail kecil yang membantu akaun anda diingati antara sesi. lr41 menggunakan cookie fungsi dan cookie analitik dalaman. Anda boleh mematikan cookie bukan-penting dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi kami terus melalui e-mel privasi atau sembang langsung di lr41.my. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan untuk menyelesaikan kes privasi dalam masa lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

lr41 App Sampul Merah lr41 Login Soalan Lazim